01
零售连锁
门店多、人员流动快，最需要的是把高频入口压到两步内可达，新入职的店长和店员在手机上也能直接找到。
常见配置：按门店角色划分主题簇，默认开启移动端优先视图。
N 28°02′ · 栏目 03 · CATALOG
加拿大28正式版 v2.7 服务目录
零售连锁、制造供应链、跨境服务与机构组织的运营和信息化团队，都能在这张目录上找到对应的接入方式。 加拿大28正式版当前版本为 v2.7，版本日期 2026 年 6 月 10 日；从确认需求到正式启用，平均用时 2 个工作日。
- 6 类服务
- 328 个索引条目
- 4600 余家服务客户
- 2 个工作日完成接入
目录总览
六类服务，对应六种明确交付
每一类服务都写清了交付物和主要使用的人。展开卡片即可看到具体产出，方便您对照自己的团队分工。
01
入口索引
把常用入口收成一张可扫描的清单，新同事不必再逐个问路径。
交付物
- 328 个入口条目，按 12 个主题簇归类
- 每条标注版本标识与最近更新时间
- 移动端首屏直接可见 8 个入口
主要使用人群
门店运营、客服一线，以及需要快速定位入口的新同事。
02
版本发布
新版本上线时同步收到通知，版本说明与使用范围一并给到。
交付物
- 专属版本说明文档，逐条写明本版能力
- 季度使用回顾报告
- 新版本发布通知与升级窗口建议
主要使用人群
需要留痕、要对内说明版本依据的信息化负责人。
03
企业接入
四个环节走完即可启用，全程有明确产出，进度看得见。
交付物
- 需求确认单
- 索引配置方案
- 校验联调记录与正式启用清单
主要使用人群
准备首次上线，或从旧结构迁移到正式版的团队。
04
问题反馈
使用中卡住了直接提交，工作日内有明确回音。
交付物
- 工作日受理，首次响应平均 4 小时
- 复杂问题的处理周期一般不超过 3 个工作日
- 处理结论与后续建议
主要使用人群
一线使用人员，以及需要向上同步处理进展的负责人。
05
使用指引
按场景给出的配置建议，接手一个新模块时不用从零摸索。
交付物
- 接入指引文档
- 按业务场景整理的配置建议
- 坐标命名与主题簇对照说明
主要使用人群
近期接手某个模块的运营人员与新组建的项目小组。
06
合规说明
对外需要对外说明的部分，写成可以直接引用的文本。
交付物
- 个人信息说明与访问须知
- 服务区域与备案信息
- 可引用到内部材料的标准表述
主要使用人群
法务、合规，以及需要向合作方说明服务范围的同事。
当前版本
正式版 v2.7
版本日期 2026 年 6 月 10 日
正式版面向已经进入日常使用的企业客户，把入口、版本、指引三条线装进同一份交付里。 这一版把索引条目与移动端首屏体验对齐，配套文件也一并刷新。
- 索引条目 覆盖 328 个入口，按 12 个主题簇归类，扫描成本更低。
- 移动端体验 4G 网络下首屏平均加载 1.2 秒，进入后直接看到 8 个入口。
- 坐标命名 纬度对应栏目层级，经度对应主题簇，口头描述定位路径即可对齐。
- 配套交付 专属版本说明文档、接入指引与季度使用回顾报告。
接入路径
四步走完，平均 2 个工作日启用
接入过程拆成四个节点，每个节点都有对应产出物。您随时能知道现在走到哪一步、下一步等什么。
-
01
需求确认
梳理现有入口结构与使用人群，确定纳入索引的范围和优先级。
产出：需求确认单
-
02
索引配置
按业务分工划分主题簇，设置每个角色默认看到的入口组合。
产出：索引配置方案
-
03
校验联调
用真实使用路径跑一遍，确认移动端与桌面端表现一致，逐条核对跳转。
产出：校验联调记录
-
04
正式启用
交付启用清单与接入指引，团队即可按新结构开始日常使用。
产出：正式启用清单
接入前需要准备的材料与常见疑问，整理在疑问解答里。
适用场景
四类常见业务，接入重点各不相同
不同业态对入口密度、版本留痕和响应速度的要求不一样，配置的重心自然也不同。
02
制造供应链
上下游节点多、交接频繁，重点是版本可查、每次调整都能回溯，换班和交接时不用重复确认当前用哪一版。
常见配置：按产线与供应环节分簇，开启版本标识常显。
03
跨境服务
团队跨时区协作，问题往往在非工作时段冒出来，需要一条稳定、可预期的反馈通道，并保留完整的沟通记录。
常见配置：反馈入口置于首栏常驻，开启处理进度同步。
04
机构组织与专业服务
对外沟通多、需要向合作方说明服务范围，合规说明与使用指引的完整度比入口数量更重要。
常见配置：打包个人信息说明与访问须知，随接入一并交付。
服务能力
支撑这张目录的规模
长期运营积累下来的覆盖面和响应能力，是接入之后能持续用下去的基础。
- 已收录入口条目
- 328
- 服务企业客户
- 4600 余家
- 移动端访问占比
- 76%
- 专职团队
- 86 人
按 12 个主题簇归类，每个主题簇对应一组明确的使用场景。
覆盖零售连锁、制造供应链、跨境服务与机构组织等 18 个行业门类。
近 12 个月累计访问 2100 万次，移动端是大多数人的第一入口。
其中索引运营与客户成功合计 51 人，直接跟进接入与日常使用。
企业客户可获得专属版本说明文档、接入指引与季度使用回顾报告；已有 320 家企业客户完成三次以上版本升级， 最长连续合作时间达 6 年。想了解品牌本身的来路，可移步品牌坐标。
版本演进
27 次迭代，其中 9 个大版本
从上线到现在，索引体系经历过一次整体重构；面向企业客户的正式版发布之后，迭代节奏保持稳定。
-
2019
上线运营
站点开始提供入口索引，最初以桌面浏览为主，条目按人工编号顺序排列。
-
2021
索引体系重构
主题簇从扁平列表改为分簇结构，坐标命名体系同步启用，纬度与经度分别承担层级和分组。
-
2024
正式版发布
面向企业客户推出正式版，配套接入指引与版本说明文档，接入流程固定为四个环节。
-
2026
更新至 v2.7
版本日期 2026 年 6 月 10 日，移动端首屏展示与索引条目结构完成对齐。
新版本发布时，企业客户会收到升级通知，可以按自己的维护窗口安排切换，不必被动跟着走。